Он направлялся в Шанхай, но из-за поломки встал в порту рядом с Токио, рассказала Business FM пассажир лайнера Елена. У многих пассажиров сгорают билеты из Китая в Россию, а стоят они сейчас недешево
Около 600 россиян застряли на круизном лайнере Spectrum of The Seas. Он направлялся в Шанхай из Японии, в портах которой и остановилось судно. Круиз уже шел к завершению, но из-за поломки лайнер встал в японском порту Йокогама рядом с Токио. Об этом Business FM рассказала пассажир Spectrum of The Seas Елена.
Согласно расписанию круиза, судно должно было прибыть в Шанхай 9 ноября, сейчас время прибытия изменилось на 11 ноября. Два дня для многих пассажиров — отсрочка критическая. По этой причине у них сгорают билеты из Китая в Россию, а покупка новых обойдется в 200 тысяч рублей. Информировать о задержке начали сегодня утром, рассказала Елена, многие пассажиры нервничают.
«С утра мы проснулись, и нам принесли бумажки, что лайнер опаздывает, никто ничего не комментировал, что на самом деле происходит. Мы даже не знаем, что именно сломалось у лайнера. Они нам с утра говорили, что нет бортовых работников японцев, что это Япония не дает нам права на выход, но этого не может быть, потому что у нас транзитные визы, печати от японского правительства, что у нас до 7-го числа включительно есть это право сходить с борта в Йокогаме, Осаке и в Кобэ, мы сейчас в Йокогаме в терминале. Самое смешное, у нас забрали паспорта, потому что визы транзитные. Мы попросили, так как у нас открыты транзитные визы, и они открыты до 12 ночи сегодняшнего, чтобы нас выпустили, мы бы сами добрались до аэропорта Токио, купили бы себе билеты и направились бы спокойно в Шанхай, откуда потом у нас всех вылеты, но нас не выпускают с лайнера, не отдают нам паспорта. С едой и водой ситуация нормальная, потому что все включено, лайнер пятизвездочный, нас продолжают шикарно поить, кормить, у кого включены алкогольные пакеты, у кого не включены, сделали на них скидку даже 50%, подключили на одно устройство на номер бесплатный интернет, с этим все в порядке, но мы очень боимся, что у нас пропадут билеты, они почти у всех невозвратные, мы не улетим, а покупать новые билеты нет материальной возможности у поголовного большинства, потому что билетов уже сейчас нет, а которые есть, они уже больше 250 тысяч рублей на человека. Самое главное — у нас закончится китайская транзитная виза нахождения в стране. Мы написали в консульство, мне лично пришел ответ: не паникуйте, вашим вопросом занимаются. Есть информация, что одной девочке звонил консул и попросил собрать список, кто готов сегодня-завтра до 10 вылететь в Шанхай, естественно, мы все готовы. Но больше пока никакой информации нет».
Другие пассажиры не могут покинуть судно, поскольку у них нет виз, а японские власти на уступки не идут. А та транзитная виза, которую получали пассажиры лайнера, не совсем подходит для свободных передвижений по Японии. Но проблема пассажиров, у которых ограничено время, постепенно решается совместно с консульством России в Японии.
Остальные, кто планировал подольше побыть в Шанхае, ждут, когда лайнер отчалит
после ремонта, рассказал Business FM коммерческий директор туркомпании CruClub, которая отправляла туристов в этот круиз, Михаил Алексеев:
— Всю программу лайнер выполнил и должен был последний перегон сделать из Токио в порт Шанхая. По расписанию 9 ноября утром он должен был пришвартоваться в порту Шанхая. Вчера поступила информация, что на борту возникли технические сложности и пригласили техников для их устранения. На данный момент техники работают на корабле, поступила официальная информация, что потребуется еще некоторое время для проверки работоспособности корабля, круиз продлится на два дня, то есть он позже отправится из порта Токио — 8 ноября — и прибудет в порт Шанхая 11 ноября.
— Как быть пассажирам, у которых билеты из Китая в РФ сгорают из-за этой задержки, а покупка новых может обойтись в огромные суммы? Пассажир сказала, что у них отобрали паспорта, зачем тогда паспорта отобрали?
— Паспорта они могут получить, но это не решит проблему. Проблема следующая, что для российских туристов и в принципе для туристов, которые отправляются на борту этого лайнера, действует визовая уступка. Находясь на корабле, им не нужно оформлять японскую визу. В рамках того круиза вчера у них была стоянка в порту Токио, в рамках этой визовой уступки они вернулись на корабль, дальше, чтобы им сейчас выйти на берег, им нужна японская виза, которая не предполагается под стандартную программу круиза. Для тех туристов, у кого такая ситуация, сейчас мы в контакте с российским консульством в Японии стараемся обеспечить коридор в аэропорт, чтобы они могли уехать с лайнера в аэропорт Токио и улететь в Шанхай.
Сейчас туркомпании и пассажиры, которые не могут перебронировать билеты на более поздний срок, ждут решения японской погранслужбы. Ведутся окончательные согласования по этому вопросу.
