Приближается 11 ноября — время большой осенней распродажи. Но многие площадки объявили о скидках еще за неделю до этого и уже подводят предварительные итоги. В акции участвуют все категории товаров
Глобальная ноябрьская распродажа «11.11» в России набирает обороты. Официально она стартует в понедельник, 11 ноября.
Наплыв покупателей ожидается большой, говорит директор по маркетингу Fashion House Group Константин Анисимов:
Константин Анисимов директор по маркетингу Fashion House Group «Посетители очень хорошо реагируют на скидки в торговых центрах, в офлайн-ретейле. Люди не становятся богаче, одежда — это не самое необходимое, на одежде люди начинают экономить. Потребительские привычки меняются очень медленно, то есть если я ходил в Calvin Klein, значит, я и буду продолжать ходить в Calvin Klein до последнего. Конечно же, люди начинают обращать внимание на возможность купить бренды, к которым они привыкли, со скидкой, приходят конкретно за какой-нибудь вещью. Мы переходим к модели осознанного потребления, люди больше экономят, больше планируют, с большим вниманием относятся к планированию своих поездок в торговые центры, в офлайн-магазины. Офлайн-ретейл жив, люди продолжают ходить в офлайн-магазины с большим удовольствием, мерить одежду. Доля офлайн-ретейла не снижается. Видя тренд, что люди думают о скидках, магазины планируют более длинные акции, чем обычно. Многие ретейлеры уже сейчас заявляют о том, что у них начинается «черная пятница» и скидки под «черную пятницу». Это неплохо, если раньше весь трафик в торговые центры концентрировался на последние выходные ноября, то сейчас стабильно мы ожидаем весь ноябрь хорошую посещаемость и хорошие продажи у магазинов. «11.11», так же как и «черная пятница», — это Всемирный день шопинга, сейчас мы видим, что все больше и больше магазинов организуют «11.11». В целом ретейлеры ждут сейчас от ноября очень хороших продаж. Это прежде всего связано с погодой — наконец-то отрицательные температуры, это значит, что люди будут покупать пуховики, верхнюю одежду, которая стабильно считается самой маржинальной у ретейлеров. Из-за теплой осени, из-за теплого сентября и октября сложился отложенный спрос у посетителей торговых центров, и сейчас наконец-то он вернется».
Россияне предпочитают покупать по сниженной цене технику, одежду, гаджеты, обувь. Согласно исследованию платформы «Авито», в среднем россияне готовы потратить во время нынешнего шопинга 22 тысячи рублей.
Активность покупателей на платформе высокая, в том числе за счет продажи вещей знаменитостей. Кроме того, вовсю пользователи покупают товары на Новый год. Трафик покупателей вырос в разы, говорит руководитель маркетинговых программ «Авито Товаров» Елена Низовцева:
Елена Низовцева руководитель маркетинговых программ «Авито Товаров» «Можно купить вещи знаменитостей, например Ксении Собчак, Вики Чумы, Ксении Дукалис, Александра Цыпкина и других. За первые дни распродажи количество покупателей и трафик на площадке выросли в несколько раз. Продолжаем следить за динамикой, так как распродажа будет идти еще весь ноябрь. В среднем товары в период крупных распродаж, таких как «Хватамба» на «Авито», получают до 44% больше контактов, а ключевые партнеры уже получили более 7 тысяч сообщений только за первый день. Всего мы ожидаем порядка 15 млн товаров от частных и профессиональных продавцов и около 80 млн пользователей, которые зайдут на «Авито» и на страницу распродажи. Можем отметить повышенный спрос на электронику и технику, например смартфоны Samsung, Huawei, Apple, в том числе iPhone 16 Pro и Pro Max, а также традиционно товары, которые пользуются высоким спросом в ноябре, — наушники, роботы-пылесосы, электрогрили, естественно, товары, связанные с подготовкой к Новому году, новогодняя атрибутика и елки. Классика — это игрушки для детей, посуда. Также видим рост спроса на автотовары, связываем это с сезонными изменениями».
Группа «М.Видео-Эльдорадо» еще в октябре запустила «черную пятницу», говорит руководитель департамента по связям с общественностью Сергей Коляда:
Сергей Коляда руководитель департамента по связям с общественностью группы «М.Видео — Эльдорадо» «Мы запустили ее в уникальном формате с возможностью выиграть 11 квартир в Москве в течение 11 недель. У нас также стартовала масштабная кампания, приуроченная к акции «11.11» со скидками до 50% на 2600 наименований товаров бытовой техники и электроники. Уже более миллиона клиентов присоединилось к акции по розыгрышу квартир, совершив покупки в сетях «М.Видео» и «Эльдорадо» на сумму больше 5 тысяч рублей. Всего у нас осталось разыграть восемь квартир. Уже три счастливчика стали обладателями квартир в Москве. Это Владимир Кашин, уроженец Новосибирска, Тереза Кадзаева из Владикавказа и Ольга Бондарева из Люберец, которая приобрела кофемашину и на прошлой неделе стала новым победителем. В рамках распродажи «11.11» группа «М.Видео — Эльдорадо» запустила выгодные предложения на покупку бытовой техники и электроники со скидками до 50% на 2600 наименований товаров: смартфоны, компьютеры, планшеты, телевизоры, аксессуары, товары для умного дома, встраиваемая и климатическая техника и десятки других категорий. У нас выстраиваются иногда очереди в магазины, и более миллиона человек уже поучаствовали в розыгрыше квартир. Мы приглашаем всех желающих присоединиться к нашей акции, которая продлится до Нового года, а также благодарим наших партнеров за поддержку».
А вот что рассказывает официальный представитель «Яндекс Маркета» Мариам Багдасарян:
Мариам Багдасарян официальный представитель «Яндекс Маркета» «Распродажа «11.11» на «Яндекс Маркете» в этом году проходит с 8 по 11 ноября. В этом году в период распродажи для покупателей действуют скидки до 70%. Такие низкие цены позволяют покупателям не только значительно сэкономить, но и также приобрести гораздо больше подарков по выгодным ценам в преддверии новогодних праздников. В целом многие продавцы маркетплейсов начали предлагать скидки еще в октябре, и на «Яндекс Маркете» мы уже с октября наблюдаем увеличение числа покупателей на все крупные товарные категории. Топ-5 популярных категорий на текущий момент остается таким же, как и в сезон распродаж 11.11 2023 года. Наибольший интерес покупатели маркета проявляют к товарам из категорий «электроника», «бытовая техника», «товары для дома и ремонта», «одежда», «обувь», «аксессуары», а также «товары повседневного спроса».
В конце октября увеличилось количество атак ботов на сайты малого бизнеса, на небольшие интернет-магазины в связи со стартом распродаж, сообщила платформа облачной киберзащиты ГК «Солар» («дочка» «Ростелекома»).
Боты создают ложные заявки на бронь товара, закидывают горячие линии интернет-магазинов спам-звонками и массово заполняют формы обратной связи на сайтах, имитируя высокий спрос. В малых компаниях это останавливает рабочие процессы и лишает малый бизнес прибыли.
В прошлом октябре рост веб-атак на представителей российского онлайн-ретейла перед началом распродаж «11.11» составил 50% год к году. Покупателям тоже нужно быть бдительными, мошенники с начала распродаж активизировались, говорит руководитель Kaspersky GReAT в России Дмитрий Галов:
Дмитрий Галов руководитель Kaspersky GReAT в России «Злоумышленники действительно пытаются использовать крупные распродажи для того, чтобы ввести пользователей в заблуждение и выманить либо деньги, либо персональные данные, либо учетные данные о тех или иных сервисах. Чтобы защититься от них, необходимо использование защитного решения на всех устройствах, которыми вы пользуетесь. Но все такие технические штуки все равно не могут предоставить стопроцентную защиту для пользователей. Важно понимать, что стоит скептически относиться к любым слишком щедрым предложениям, тем более когда мы говорим про период больших распродаж. Необходимо все акции, все предложения перепроверять на официальных ресурсах той или иной организации, компании, магазина, производителя, бренда — чего угодно. Не переходить по каким-либо ссылкам, которые выглядят подозрительно, могут быть даже присланы, к примеру, от человека, которого вы знаете. Аккаунт этого человека тоже может быть скомпрометирован, и уже злоумышленники под видом него пытаются вам что-то прислать, попросить открыть или установить».
Распродажа «11.11» — это репетиция перед другой крупной маркетинговой акцией — «черной пятницей». Она официально начнется в России 29 ноября, в пятницу, и завершится в воскресенье, 1 декабря. Но многие торговые площадки начнут распродажи по традиции раньше.
